Vous êtes-vous déjà poser la question d’où vient l’idée des fonds de teint cushion, des masques peel-off ou des crèmes concentrée en probiotiques ? Savez-vous comment est crée un produit cosmétique de son concept à son industrialisation ? Aujourd’hui Léa, notre Marketing Manager est en charge de l’écriture de cet article pour vous dévoiler les secrets de l’industrie de la beauté.
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Image de marque
Parallèlement aux tests, il va falloir choisir un packaging pour la formule. Celui-ci doit répondre à de nombreuses exigences notamment : budgétaire pour que le produit final soit cohérent avec les prix du marché, environnementale (Gallinée évite au maximum les emballages inutiles) et hygiénique (vous ne trouverez jamais de pot chez nous, on préfére les tubes car les bactéries dans nos produits ne se mélangeront pas avec les bactéries de vos mains). Une fois le support choisi (un flacon pipette pour le sérum avec emballage secondaire recyclable par exemple) il va falloir écrire le discours de marque. Il s’agit le plus souvent des propriétés du produit, de son mode d’utilisation et du slogan de la marque (une belle peau a besoin de bactéries épanouies). Tout est contrôlé par le département réglementaire : il est interdit de donner à vos produits des pouvoirs magiques du type « le lait corps qui vous fait perdre 10 kgs ». La loi est très stricte et chaque revendication marketing « nourrissant et lissant » a dû être testée (les fameux tests dont nous parlions plus tôt) et prouvée. Il faut également citer les mentions légales (éviter le contact avec les yeux), mais aussi différent logos et le siège social de la marque.
Le look final est créé par un graphiste, il faut compter de nombreux allers retours et ajustements entre lui et le chef de produit avant d’obtenir le look final du produit ou de la gamme. D’ailleurs saviez vous que les couleurs de la molécule d’acide lactique sur les produits Gallinée sont un petit clin d’œil au drapeau français ? (bleu, beige/jaune, rose pour bleu, blanc, rouge). Ensuite le design est envoyé à l’usine et il faut sortir/créer un BAT (bon à tirer). Il s’agit de faire plusieurs tests d’impression sur des imprimantes géantes et choisir la couleur qui se rapproche le plus de celle qui a été choisi par le graphiste (et oui d’une usine à l’autre, d’une imprimante à l’autre, les couleurs ne ressortent jamais de la même façon et plusieurs essais sont nécessaires !).
Bientôt le lancement
Une fois toutes ces étapes réalisées, il faut préparer le lancement produit ! Les produits vont être shooté par un photographe, une bibliothèque d’image va parfois être créer pour les réseaux sociaux. Dans certaines entreprises, le chef de produit marketing développement participe également à la stratégie de communication ! Les communiqués de presse sont envoyés aux journalistes et influenceurs.
La suite ? C’est le marketing opérationnel, le digital et les ventes qui s’en occupent. Ils sont à l’origine du lancement produit : dans quel point de vente, avec quel merchandising, quelle stratégie SEA et SEO adopter… le processus est tout aussi long est devrait peut-être faire l’objet d’un autre article de blog ! ☺
