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La livraison est gratuite pour les commandes livrées à domicile de plus de 50 €.
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Toutes nos commandes sont expédiées le plus rapidement possible. Nous nous efforçons de préparer et de livrer votre commande dans les 2 à 4 jours ouvrés avec un service de suivi.

Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone, au cas où nous aurions besoin de vous joindre pour la livraison. Nos colis ne sont pas envoyés pendant les weekends ou jours fériés. Nous ne livrons pas en Suisse.
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LIVRAISONS INTERNATIONALES

Les commandes internationales sont expédiées par voie postale vers le pays de destination et les frais d’expédition peuvent dépendre du pays. Pour le moment nous pouvons livrer dans cette liste de pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis d’Amérique, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Suède, Vatican.

Le prix de livraison est de 6 € en Europe pour une réception dans les 4-8 jours ouvrables. Livraison gratuite sur les commandes de +80€.
Afin d’éviter un retard, veuillez communiquer vos coordonnées et numéro de téléphone. Il s’agit d’un service suivi et si vous n’avez pas reçu votre numéro de suivi, faites-le nous savoir.

Nous déclarons la valeur totale de la marchandise (sans compter les frais d’expédition) sur tous les colis destinés à l’extérieur de l’Union européenne et les envois peuvent être soumis à des droits et taxes à l’importation, qui sont prélevés une fois qu’une expédition arrive dans votre pays. Des frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être à votre charge. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ces charges et ne pouvons pas prédire ce qu’elles pourraient être.


RETARD DE LIVRAISON

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les deux semaines suivant la réception de votre confirmation d’expédition, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].


LIVRAISON AVEC MONDIAL RELAY

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Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit; Visa, Mastercard, American Express, Solo, Visa Electron, JCB et Maestro. Toutes les transactions sont traitées à l’aide de Stripe. Stripe offre des niveaux exceptionnellement élevés de sécurité physique et en ligne afin de garantir que les informations sensibles ne soient jamais compromises. Cela signifie que notre site Web est sécurisé et que les détails de votre carte ne peuvent être vus par personne d’autre que vous. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande des produits directement à partir de notre site Web. Gallinée Ltd se réserve le droit de conserver les produits jusqu’à ce que la transaction ait été confirmée par le fournisseur de services de cartes approprié. Tous les produits restent la propriété de Gallinée Ltd jusqu’à ce que le paiement soit effacé.

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