Merci d’avoir choisi Gallinée

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Merci de nous contacter par e-mail dans les 14 jours suite à votre commande pour nous informer de votre intention de retour.  Vous aurez ensuite 14 jours pour nous renvoyer les produits.


AVANT DE NOUS RENVOYER UN PRODUIT, VEUILLEZ VÉRIFIER QUE :

  • Le produit a été acheté dans les 14 derniers jours
  • Le produit est dans son emballage d’origine
  • Le produit n’a été ni ouvert, utilisé ou abimé

MERCI DE NOUS CONTACTER AVANT DE NOUS RENVOYER LE PRODUIT : 
Par e-mail: [email protected]
Nous vous demanderons de nous renvoyer les produits dans leurs emballages d’origine.

FRAIS DE PORT
Les frais de port encourus en rapport avec le retour d’un produit sont non remboursables. Vous avez la responsabilité de payer pour les frais d’envoi et pour le risque de perte ou de dommage pendant le transit, de ou vers Gallinée.

PRODUITS ENDOMMAGES
Si vous revenez un produit abîmé, merci de nous en faire part immédiatement.

SOLDES ET PROMOTIONS
Les produits en soldes ne peuvent pas être remboursés.

CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez la moindre question sur notre politique de retours et remboursements, contactez nous par e-mail: [email protected]