Conditions générales

Toutes nos offres et promotions sont soumises à disponibilité et dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à une promotion à tout moment. Les articles promotionnels que vous achetez (gratuitement ou à un prix réduits) ne sont pas pris en compte dans la valeur de votre panier pour recevoir d’autres articles promotionnels gratuits avec minimum d’achat.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute(s) commande(s) dont nous estimons qu’elle(s) a(ont) tenté d’acheter des articles promotionnels afin d’augmenter la taille du panier pour bénéficier d’autres promotions.
Certains produits peuvent être exclus des promotions en cours et toute exclusion de ce type vous sera notifiée par un avis sur le site Web.
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Codes de réduction

Nous sommes susceptibles de vous envoyer ponctuellement des codes promotionnels par e-mail ou vous pourriez recevoir une offre promue par l’un de nos partenaires. Ces codes promotionnels vous font bénéficier de certaines promotions. Nous vous permettons d’utiliser ces codes promotionnels en respectant strictement les conditions auxquelles ils ont été émis qui, entre autres, peuvent inclure des conditions relatives à votre éligibilité à les utiliser et une valeur maximale de commande.

Cadeaux offerts avec votre commande

Un ou plusieurs cadeaux peuvent être offerts avec votre commande, à condition que vous dépensiez un montant minimum. Si vous remplissez les conditions requises, la promotion s’appliquera automatiquement. Offre valable dans la limite des stocks disponibles.

Lorsque nous offrons un cadeau gratuit avec un produit, l’offre est valable dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de remplacer le cadeau gratuit par un cadeau de valeur équivalente.

Si vous êtes éligible pour recevoir un cadeau gratuit en atteignant un montant d’achat minimum lors de votre achat et que vous décidez de retourner certains des produits achetés (et non le cadeau gratuit), réduisant ainsi la valeur de votre commande en dessous du montant d’achat minimum, nous nous réservons le droit de facturer le cadeau gratuit au prix initial du produit. Ce montant sera alors déduit de tout remboursement qui vous sera dû pour les articles retournés.

Échantillons gratuits

Ils sont proposés sur la page de votre panier pour chaque commande de produit avec le code « échantillongratuit ».
Vous pouvez les supprimer dans votre panier si vous souhaitez ne pas les recevoir lors de votre commande.
Nous n’offrons pas d’échantillons sans l’achat d’un produit.

Programme de Parrainage

Vous pouvez gagner des crédits à utiliser sur le site gallinee.com/fr/ en parrainant un nouveau client par le biais de notre Programme de Parrainage en partageant le lien de parrainage et/ou le code de parrainage que nous vous fournissons dans votre compte client. Vous ne pouvez participer en tant que  » parrain  » à ce Programme de parrainage que si vous avez déjà passé une commande sur gallinee.com.

Tout crédit généré par le Programme de parrainage ne peut être dépensé que sur gallinee.com/fr/ et n’est pas échangeable ni transférable de quelque manière que ce soit.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, retirer votre crédit généré par le programme de parrainage à tout moment si nous pensons ou soupçonnons que votre utilisation du programme de parrainage est frauduleuse, trompeuse ou contraire aux présentes conditions.

Programme de Fidélité

Grâce à notre Programme de Fidélité, vous pouvez collecter des points et échanger en crédits à dépenser lors de vos achats en ligne sur gallinee.com/fr/.

Pour chaque 1€ dépensé sur gallinee.com/fr/ lors d’une commande passée en utilisant votre compte Gallinée, vous gagnerez 1 point de fidélité. Vous gagnez également automatiquement 20 points en créant un compte et 20 points en laissant un avis sur la page d’un produit acheté. Pour chaque 10 points que vous gagnez, votre compte sera automatiquement crédité d’un bon d’achat d’une valeur de 1€.

Les points et les crédits ne peuvent être transférés, achetés, vendus ou échangés de quelque manière que ce soit.

Vous pouvez vérifier vos points et vos crédits en vous connectant à votre compte client sur gallinee.com/fr/.

Votre adhésion au programme est réservée à un usage personnel et nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser toute demande ou mettre fin à une adhésion et/ou annuler ou réduire les points à tout moment si nous considérons que vos transactions sont excessives et/ou sont destinées à des fins commerciales ou non domestiques ou sujettes à une vente ou une livraison ultérieure. Pour adhérer au programme, vous devez disposer d’une adresse électronique valide. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte de points ou de crédits en cas de changement d’adresse électronique.

Jeux concours & compétitions

Dans le cadre des présentes conditions de jeu-concours et compétitions (ci-après défini comme le « Règlement »), BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL (dont le nom commercial est SHISEIDO EMEA), inscrite au RCS de Paris sous le n°379 445 984 dont le siège social est situé 56A rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris sera définie comme « la Société Organisatrice ».

La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier le présent Règlement. Les présentes conditions générales régissent chaque jeu concours ou compétitions organisés par la Société organisatrice (seule ou avec une société partenaire), sauf dans la mesure où une instruction spécifique d’un concours en dispose autrement. Les Participants devront également se référer aux modalités particulières relatives à chaque jeu concours. La participation aux jeux concours ou compétitions organisés implique l’acceptation sans réserve ni restriction du présent Règlement.

Les jeux-concours ou autres compétitions ne sont ni organisés, ni parrainés par Facebook, Instagram, TIK TOK ou tout autres plateformes de réseau social sur lesquels ils pourraient être relayés. La société organisatrice décharge la société Facebook, Instagram, TIK TOK ou tout autres plateformes de réseau social de toute responsabilité dans l’organisation ou le déroulement de ses jeux-concours.

Les concours sont uniquement ouverts aux résidents du Royaume-Uni ou de la France. Tous les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus, sauf si une autre restriction d’âge est spécifiée ou implicite.

La Société Organisatrice se réserve le droit de demander à tout Participant de justifier de ces conditions. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du Jeu et ne pourra, en cas de gain participer au Jeu.

Toute personne qui est un employé ou un membre de la famille immédiate d’un employé de Gallinée, SHISEIDO EMEA ou toute autre personne directement liée à l’organisation d’un concours particulier n’est pas autorisée à participer.

Toutes les participations doivent être reçues avant la date de clôture indiquée dans le concours. Les réponses seront saisies au moment de leur envoi. La participation au Jeu est strictement personnelle, ne seront pas prises en considération les participations qui ne seraient pas conformes aux dispositions du présent Règlement.

La Société Organisatrice  se réserve le droit absolu de disqualifier sans préavis toute participation à un concours dont s’il est considéré qu’il a été utilisé des moyens techniques inappropriés pour y participer et/ou frauduleux. Sera notamment considérée comme fraude le fait d’utiliser des nom(s) fictif(s) ou nom(s) emprunté(s) à un ou plusieurs tiers ; également le fait d’utiliser des procédés permettant de participer de façon mécanique. La violation de ces règles entraînera l’élimination définitive du participant.

Il n’y aura pas d’argent ou d’autre alternative au prix offert et les prix ne sont pas transférables.

Pour chaque concours, un seul prix sera attribué par participant / ménage / adresse électronique / profil en ligne. Le nom du gagnant sera sélectionné par tirage au sort, après la date de clôture du concours ou de la compétition en question, en fonction des instructions. Les inscriptions faites après la fin du jeu ou de la compétition ne seront pas admissibles.

Le gagnant d’un prix sera informé dans les 7 jours suivant la sélection du gagnant à l’issue du jeu-concours ou de la compétition. Si le gagnant d’un concours n’est pas en mesure d’accepter un prix pour quelque raison que ce soit ou si le gagnant ne peut être notifié après que des efforts raisonnables aient été faits, la Société Organisatrice se réserve le droit de sélectionner un autre gagnant. Veuillez prévoir 30 jours pour la livraison de tous les prix. Les noms des gagnants seront disponibles sur demande, les perdants ne recevront aucune communication.

En outre, la Société Organisatrice ne pourrait être tenue pour responsable notamment si les données relatives à l’inscription d’un Participant ne lui parvenaient pas pour une raison quelconque (à titre d’exemple, problème liés à l’envoi postal ou transporteur, problème de connexion à Internet pour une quelconque raison chez l’utilisateur, défaillance momentanée des serveurs pour une raison quelconque etc) ou lui arriveraient illisibles ou impossibles à traiter (à titre d’exemple, si le participant possède un matériel informatique ou un environnement logiciel inadéquat pour son inscription, etc.)

La Société Organisatrice se réserve notamment en cas de force majeure, le droit d’écourter, de prolonger, de suspendre, de modifier ou d’annuler le Jeu. Ces changements feront toutefois l’objet d’une information préalable par tous les moyens appropriés.

Les données personnelles des Participants sont collectées par la Société Organisatrice afin d’organiser le Jeu conformément aux termes et conditions définis dans le présent règlement et dans la Politique de Protection de la Vie Privée https://www.gallinee.com/fr/privacy-policy/.

La Société Organisatrice pourra être amenée à transférer les données personnelles des Participants à des partenaires liés par contrat avec la Société Organisatrice et auxquels la Société Organisatrice confie l’exécution de tâches pour l’organisation du Jeu. Ces partenaires ne sont autorisés à traiter les données personnelles des Participants que dans le cadre des taches spécifiques qui leur ont été confiées par la Société Organisatrice.

Les données personnelles des Participants sont conservées pour une durée qui n’excédera pas la durée strictement nécessaire pour remplir les finalités définies dans le présent article.

Conformément à la législation relative à la protection des données personnelles, les Participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles les concernant et qui sont en la possession de la Société Organisatrice. Les Participants disposent également du droit de s’opposer au traitement de leurs données personnelles pour des motifs légitimes. Toutefois, si les Participants décident de s’opposer au traitement de leurs données personnelles, ils ne seront plus en mesure de participer au Jeu.

Les Participants peuvent exercer leurs droits en contactant la Société Organisatrice par mail à l’adresse : [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Gallinée – BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL SAS (t/a SHISEIDO EMEA) 56/A rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008, Paris FRANCE

Pour protéger la confidentialité des données personnelles des Participants, il leur sera demandé de confirmer leur identité avant de donner suite à toute demande qu’ils feraient conformément à ce règlement. Si les Participants ont autorisé une tierce partie à soumettre une demande en leur nom et pour leur compte, la Société Organisatrice demandera à cette tierce personne de prouver qu’elle a obtenu la permission des Participants pour agir.

Les images utilisées sur le site, les objets représentés, les marques et dénominations commerciales mentionnées, les éléments graphiques, informatiques et les bases de données composant le site, sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs et ne sauraient être extraits, reproduits, représentés ou exploités sans l’autorisation écrite de ces derniers, sous peine de poursuites civiles et/ou pénales.

Le présent règlement, les jeux-concours et les compétitions sont soumis à la loi française, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois.

Pour être prises en compte, les éventuelles réclamations relatives au Jeu doivent être formulées sur demande écrite à l’adresse suivante : Gallinée – BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL SAS (t/a SHISEIDO EMEA) 56/A rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008, Paris FRANCE, et au plus tard trente (30) jours ouvrables après la date limite de participation au Jeu tel qu’indiquée au présent règlement.

En cas de désaccord persistant sur l’application ou l’interprétation du présent règlement, et à défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux Tribunaux compétents de la ville de Paris.

Prix et période du concours “Remportez toute la gamme” janvier 2024 :

Le concours « Remportez toute la gamme » se déroulera du 11.01.2024 à 11h GMT au 25.01.2024 à 23h59 GMT.

Ce concours est organisé via des publicités ciblées sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. La participation au concours est sans obligation d’achat mais soumise aux règles suivantes. Ce concours permets aux participants admissibles la possibilité de gagner la gamme complète de soins Gallinée et notre supplément Skin & Microbiome.

Le prix comprend les produits suivants :

(1) Huile Visage 30 ml d’une valeur de 35 euros (toutes taxes comprises)

(1) Mousse Nettoyante 150 ml d’une valeur de 19 euros (toutes taxes comprises)

(1) Crème Hydratante Visage 30 ml d’une valeur de 40 euros (toutes taxes comprises)

(1) Crème Contour des Yeux 15 ml d’une valeur de 24 euros (toutes taxes comprises)

(1) Masque et Gommage Visage 100 ml d’une valeur de 26 euros (toutes taxes comprises)

(1) Pain Lavant (1 pain) d’une valeur de 13 euros (toutes taxes comprises)

(1) Pain Lavant sans parfum (1 pain) d’une valeur de 13 euros (toutes taxes comprises)

(1) Sérum Jeunesse 30 ml d’une valeur de 45 euros (toutes taxes comprises)

(1) Vinaigre Visage 200 ml d’une valeur de 26 euros (toutes taxes comprises)

(1) Crème Mains 50 ml d’une valeur de 12 euros (toutes taxes comprises)

(1) Lait Corps 200 ml d’une valeur de 30 euros (toutes taxes comprises)

(1) Crème Lavante Cheveux 200 mL d’une valeur de 23 euros (toutes taxes comprises)

(1) Sérum Capillaire 100 mL d’une valeur de 26 euros (toutes taxes comprises)

(1) Masque Capillaire 150 mL d’une valeur de 25 euros (toutes taxes comprises)

(1) Supplément Skin & Microbiome (30 capsules) d’une valeur de 35 euros (toutes taxes comprises)

(1) Gelée Vinaigre 30 mL d’une valeur de 35 euros (toutes taxes comprises)

Pour un total de seize (16) produits pour une valeur globale de 412€ (TTC)

Pour participer, les participants doivent remplir le formulaire d’inscription à la newsletter via le lien fourni dans l’annonce publicitaire sur Facebook ou Instagram et acceptez les conditions de participation. Une seule participation par personne est autorisée.

La société organisatrice sélectionnera au hasard un (1) gagnant parmi l’ensemble des participations admissibles. La sélection aura lieu dans les 7 jours suivant la date de fin du concours. Le gagnant sera contacté par courrier électronique. Si le gagnant ne répond pas dans les 48 heures, un nouveau gagnant sera désigné.