Conditions générales

Toutes nos offres et promotions sont soumises à disponibilité et dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à une promotion à tout moment. Les articles promotionnels que vous achetez (gratuitement ou à un prix réduits) ne sont pas pris en compte dans la valeur de votre panier pour recevoir d’autres articles promotionnels gratuits avec minimum d’achat.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute(s) commande(s) dont nous estimons qu’elle(s) a(ont) tenté d’acheter des articles promotionnels afin d’augmenter la taille du panier pour bénéficier d’autres promotions.
Certains produits peuvent être exclus des promotions en cours et toute exclusion de ce type vous sera notifiée par un avis sur le site Web.
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10% de réduction sur votre première commande

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Codes de réduction

Nous sommes susceptibles de vous envoyer ponctuellement des codes promotionnels par e-mail ou vous pourriez recevoir une offre promue par l’un de nos partenaires. Ces codes promotionnels vous font bénéficier de certaines promotions. Nous vous permettons d’utiliser ces codes promotionnels en respectant strictement les conditions auxquelles ils ont été émis qui, entre autres, peuvent inclure des conditions relatives à votre éligibilité à les utiliser et une valeur maximale de commande.

Cadeaux offerts avec votre commande

Lorsque nous offrons un cadeau gratuit avec un produit, l’offre est valable dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de remplacer le cadeau gratuit par un cadeau de valeur équivalente.

Si vous êtes éligible pour recevoir un cadeau gratuit en atteignant un montant d’achat minimum lors de votre achat et que vous décidez de retourner certains des produits achetés (et non le cadeau gratuit), réduisant ainsi la valeur de votre commande en dessous du montant d’achat minimum, nous nous réservons le droit de facturer le cadeau gratuit au prix initial du produit. Ce montant sera alors déduit de tout remboursement qui vous sera dû pour les articles retournés.

Offre Pochette Pain Lavant
Recevez la nouvelle Pochette Pain Lavant lorsque si vous achetez le set de 5 Pains Lavant (valable sur Le Pain Lavant ou le Pain Lavant Sans Parfum). Offre valide jusqu’au 31/01/2023.
Si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de l’offre, le code promo “freepochette” s’appliquera automatiquement à votre panier. Dans le cas contraire, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Offre Coffret Essentiels Microbiome offert avec minimum d’achat
Recevez un coffret Essentiels Microbiome gratuit dès 130€ d’achat sur gallinee.com/fr/. Utilisez le code promotionnel MYESSENTIALS lors du paiement pour bénéficier de cette offre. Offre valide jusqu’au 31/01/2023.

Offre Sérum Capillaire offert avec minimum d’achat
Recevez un Sérum Capillaire grand format gratuit dès 70€ d’achat sur gallinee.com/fr/. Utilisez le code promotionnel HAIRTREAT lors du paiement pour bénéficier de cette offre. Offre valide jusqu’au 31/01/2023.

Offre Formats voyages offerts avec minimum d’achat
– Recevez un Masque Visage 30 ml gratuit dès 55€ d’achat sur gallinee.com/fr/. Utilisez le code promotionnel FREEMINI lors du paiement pour bénéficier de cette offre. Offre valide jusqu’au 31/01/2023.
– Recevez un Masque Visage 30 ml + un Vinaigre Visage 50 ml gratuits dès 85€ d’achat sur gallinee.com/fr/. Utilisez le code 2MINIS lors du paiement pour bénéficier de cette offre. Offre valide jusqu’au 31/01/2023.

Échantillons gratuits

Ils sont proposés sur la page de votre panier pour chaque commande de produit avec le code “échantillongratuit”.
Vous pouvez les supprimer dans votre panier si vous souhaitez ne pas les recevoir lors de votre commande.
Nous n’offrons pas d’échantillons sans l’achat d’un produit.

Programme de Parrainage

Vous pouvez gagner des crédits à utiliser sur le site gallinee.com/fr/ en parrainant un nouveau client par le biais de notre Programme de Parrainage en partageant le lien de parrainage et/ou le code de parrainage que nous vous fournissons dans votre compte client. Vous ne pouvez participer en tant que ” parrain ” à ce Programme de parrainage que si vous avez déjà passé une commande sur gallinee.com.

Tout crédit généré par le Programme de parrainage ne peut être dépensé que sur gallinee.com/fr/ et n’est pas échangeable ni transférable de quelque manière que ce soit.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, retirer votre crédit généré par le programme de parrainage à tout moment si nous pensons ou soupçonnons que votre utilisation du programme de parrainage est frauduleuse, trompeuse ou contraire aux présentes conditions.

Programme de Fidélité

Grâce à notre Programme de Fidélité, vous pouvez collecter des points et échanger en crédits à dépenser lors de vos achats en ligne sur gallinee.com/fr/.

Pour chaque 1€ dépensé sur gallinee.com/fr/ lors d’une commande passée en utilisant votre compte Gallinée, vous gagnerez 1 point de fidélité. Vous gagnez également automatiquement 20 points en créant un compte et 20 points en laissant un avis sur la page d’un produit acheté. Pour chaque 10 points que vous gagnez, votre compte sera automatiquement crédité d’un bon d’achat d’une valeur de 1€.

Les points et les crédits ne peuvent être transférés, achetés, vendus ou échangés de quelque manière que ce soit.

Vous pouvez vérifier vos points et vos crédits en vous connectant à votre compte client sur gallinee.com/fr/.

Votre adhésion au programme est réservée à un usage personnel et nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser toute demande ou mettre fin à une adhésion et/ou annuler ou réduire les points à tout moment si nous considérons que vos transactions sont excessives et/ou sont destinées à des fins commerciales ou non domestiques ou sujettes à une vente ou une livraison ultérieure. Pour adhérer au programme, vous devez disposer d’une adresse électronique valide. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte de points ou de crédits en cas de changement d’adresse électronique.

Jeux concours & compétitions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de temps à autre. Le présent règlement régit chaque jeu concours, sauf dans la mesure où une instruction spécifique d’un concours en dispose autrement.

Les concours sont uniquement ouverts aux résidents du Royaume-Uni, des États-Unis ou de l’Union européenne. Tous les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus, sauf si une autre restriction d’âge est spécifiée ou implicite. La participation aux concours est gratuite, aucun achat n’est nécessaire.

Toute personne qui est un employé ou un membre de la famille immédiate d’un employé de Gallinée ou toute autre personne directement liée à l’organisation d’un concours particulier n’est pas autorisée à participer.

Toutes les participations doivent être reçues avant la date de clôture indiquée dans le concours. Les réponses seront saisies au moment de leur envoi. Nous nous réservons le droit absolu de disqualifier sans préavis toute participation à un concours dont nous considérons qu’il a utilisé des moyens techniques inappropriés pour y participer et/ou que nous pensons être frauduleux.

Il n’y aura pas d’argent ou d’autre alternative au prix offert et les prix ne sont pas transférables.

Pour chaque concours, un seul prix sera attribué par participant / ménage / adresse électronique. Le nom du gagnant sera sélectionné par tirage au sort, après la date de clôture, parmi toutes les réponses correctes reçues. Les inscriptions faites après cette date ne seront pas admissibles.
Le gagnant d’un prix sera informé dans les 7 jours suivant la sélection du gagnant. Si le gagnant d’un concours n’est pas en mesure d’accepter un prix pour quelque raison que ce soit ou si le gagnant ne peut être notifié après que des efforts raisonnables aient été faits, nous pouvons nous réserver le droit de sélectionner un autre gagnant. Veuillez prévoir 30 jours pour la livraison de tous les prix. Les noms des gagnants seront disponibles sur demande.